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Finance

인터넷 뱅킹 오류 간단한 대처 방법

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인터넷 뱅킹 오류 간단한 대처 방법

얼마 전에 인터넷 뱅킹을 통해 금융 거래를 시도 하려고 하였는데 아무리 해도 사이트 오류 때문에 조회도 안 되고 이체도 안 되는 상황이 있었습니다. 은행 사이트에 공지사항으로 편하게 볼 수 있는 상항도 아니었고 일부분의 거래는 진행되었기 때문에 계속 시도하였습니다. 

하지만 역시나 인터넷 뱅킹 오류 때문에 정상적으로 진행이 안 되더군요. 그저 답답하기만 했습니다. 공지사항도 없었고 시스템 점검이나 정기점검 시간에도 포함되지 않았기 때문입니다. 

은행별로 인터넷 뱅킹 이용시간은 이곳을 참고하시면 도움이 되실 겁니다. - http://zzarungna.tistory.com/803

인터넷 뱅킹을 이용할 때 특정 오류가 나는 경우 안내 사항으로 어떤 문제 때문인지 오류가 표기되면 좋겠지만 대부분 인터넷 뱅킹 오류가 나는 경우 이용하는 사람이 알 수 없는 오류가 나거나 아예 사이트에서 계속 홈페이지가 반응을 안 하고 있는 경우가 있으므로 더욱더 답답합니다. 


은행 영업시간도 아니므로 은행에 찾아가서 문의할 수도 없고 급한 금융 업무를 처리할 경우는 더욱더 답답한 상황일 것입니다. 이럴 때는 간단하게 다른 방법을 사용해서 인터넷 뱅킹 업무를 진행해 보시길 바랍니다. 


기존에 저는 인터넷 뱅킹을 이용할 때는 익스플로러를 이용해서 인터넷 뱅킹 업무를 처리하였습니다. 하지만 최근에는 인터넷 뱅킹이 익스플로러뿐만 아니라 크롬에서도 인터넷 뱅킹을 이용 할 수 있도록 대부분의 은행 홈페이지에서 지원하고 있으므로 인터넷 뱅킹을 크롬 브라우저에서도 사용하는 데 문제가 없습니다.


그러므로 익스플로러 브라우저에서 인터넷뱅킹을 사용하다 특정 오류가 나서 제대로 진행이 안 되시는 분들은 크롬 브라우저를 통해서 인터넷뱅킹을 이용해 보시길 추천해 드립니다. 


크롬 브라우저 설치 방법은 이곳을 참고하시면 됩니다. - http://zzarungna.tistory.com/472


저 같은 경우는 익스플로러에서 인터넷뱅킹 오류 때문에 인터넷뱅킹을 이용할 수 없었는데 크롬으로 인터넷뱅킹을 진행할 때는 다시 정상적으로 진행되어 시간 내에 무사히 금융 거래를 진행할 수 있었습니다. 


아래 이미지와 같이 인터넷 익스플로러 브라우저에서 금융 거래를 진행하기 위해서는 아래 이미지와 같이 설치해야 할 보안 프로그램들이 매우 많습니다. 하나라도 설치하지 않으면 인터넷 뱅킹 진행이 되지 않고 워낙 많은 보안 프로그램들이 깔리다 보니 프로그램 충돌로 인해서 오류도 자주 생기는 편입니다. 또한, 익스플로러 버전별로도 에러가 참 다양합니다.



크롬 브라우저에서 인터넷뱅킹을 사용할 때는 아래 이미지처럼 확장 프로그램 하나만 설치하면 각종 보안 프로그램을 설치하지 않아도 되는 점이 무척 편합니다. 크롬 브라우저에서 간단히 인터넷 뱅킹을 사용하는 방법에 대해서 이미지를 첨부하였으니 필요하신 분은 참고하시기 바랍니다.



위와 같이 크롬 브라우저에서 보안 프로그램 확장 프로그램만 간단히 추가해 주면 인터넷 뱅킹을 사용할 수 있습니다. 한번 확장 프로그램을 추가하면 다음에 접속할 때는 아래 이미지와 같이 애플리케이션 시작 눌러 주시면 됩니다. 애플리케이션 시작 버튼이 나오는 게 귀찮으신 분은 이와 같은 유형의 모든 링크에 대해 내 선택을 기억합니다에 체크만 해주시면 다음 접속 시에는 애플리케이션 시작 팝업도 뜨지 않고 바로 인터넷뱅킹이 사용이 가능합니다.



크롬 브라우저에서 조회와 이체가 정상적으로 진행이 된 모습입니다. 사실 기업은행에서 익스플로러를 사용하면서 이체 오류가 나서 크롬 브라우저에서 조회와 이체를 정상적으로 진행한 사진을 첨부합니다.



먼저 급하신 경우엔 위와 같이 익스플로러 브라우저를 쓰신다면 크롬에서 진행해 보시고 크롬 브라우저에서 오류가 나셨다면 익스플로러 브라우저에서 사용하면서 서로 다른 브라우저를 사용하여 먼저 급한 경우 금융 거래를 진행할 수 있습니다. 


인터넷 뱅킹 오류가 나면 첫 번째 방법으로 위와 같이 임시방편의 방법을 사용하여 진행을 해보시길 바랍니다. 


인터넷뱅킹이 오류 가나서 정상적으로 진행이 안 되는 경우는 다음과 같은 방법으로도 인터넷 뱅킹 오류를 해결하는 것을 추천을 드립니다. 인터넷뱅킹을 사용하면서 주된 오류가 나는 경우는 각종 보안 프로그램들의 충돌로 인해서 이미 설치를 했음에도 계속 재설치를 요구하는 페이지도 있습니다. 또한, 보안 프로그램들의 충돌로 인해서 인터넷 뱅킹이 오류가 나는 경우가 있습니다. 


먼저 아래 이미지와 같이 은행 관련 보안 프로그램들이 설치된 것을 모두 삭제를 진행하시는 겁니다. 하지만 은행 관련 보안 프로그램들이 어떤 것들이 깔렸는지 쉽게 확인하기가 힘듭니다. 그래서 정보를 찾아보니 어떤 분이 잘 정리를 하신 글이 있습니다. (http://m.todayhumor.co.kr/view.php?table=total&no=11992724) 이 사이트를 참고하셔서 먼저 은행 관련 보안 프로그램들을 모두 삭제해주시기 바랍니다. 


저 같은 경우는 대략 어떤 프로그램들이 은행 보안 관련 프로그램들이 있는지 알기 때문에 설치 날짜 기준 또는 프로그램 이름으로 은행 관련 보안 프로그램을 모두 삭제합니다.



그런 다음 인터넷 브라우저에서도 깔끔하게 모든 내용을 삭제 합니다. Shift + Del키를 누르시고 전체 항목에 모든 항목에 체크후 사용기록을 삭제 해주시면 됩니다.



익스플로러도 마찬가지로 아래 이미지와 같이 Shift + Del 키를 누르셔서 모든 항목에 체크를 하시고 삭제 버튼을 눌러 주시기 바랍니다.



그런 뒤에 모든 실행 중인 프로그램들을 종료하시고 컴퓨터 재부팅을 진행하시기 바랍니다. 재부팅이 완료된 후 익스플로러든 크롬이든 새로운 마음으로 하나씩 다시 보안 프로그램을 설치를 진행하시고 인터넷뱅킹을 통해 진행을 해보시길 바랍니다. 


대부분의 인터넷뱅킹 오류는 위와 같은 방법으로 인터넷뱅킹 오류는 해결이 되는 편입니다. 


개인적으로는 크롬 브라우저를 사용하면 보안 프로그램들을 많이 설치하지 않아도 되기 때문에 무척 편합니다. 대신 익스플로러는 계좌번호 같은 것을 적을 때 키보드로 번호 입력이 가능하지만 크롬 브라우저에서는 모든 입력을 마우스로 숫자를 클릭해야 하는 불편함이 있습니다. 


인터넷 뱅킹 오류로 고생하시는 분들에게 참고할 수 있는 정보가 되길 바랍니다.

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