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11번가 배송추적 옥션 배송추적 (CJ대한통운 배송추적)

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11번가 배송추적 옥션 배송추적 (CJ대한통운 배송추적)

얼마 전에 11번가 쇼핑몰에서 물건을 사고 옥션 쇼핑몰에서도 물건을 샀습니다. 물건을 사고 배송이 금방 올 것 같은데 오지 않길래 배송 추적을 해보았습니다. 배송 추적을 하게 되면서 알게 된 정보와 자료들을 공유하고자 글을 작성합니다.

11번가에서 배송 추적을 하려면 아래와 같이 11번가 http://www.11st.co.kr/ 사이트에서 로그인을 하신뒤에 주문배송조회 메뉴를 눌러 주시면 됩니다.



그럼 구매한 상품 내용이 나오고 여기서 각 상품별로 배송조회 버튼을 눌러 주시면 됩니다.



11번가 쇼핑몰에서 배송 추적을 해보면 날짜별로 내가 구매한 물건이 어디쯤까지 배송이 왔는지를 확인할 수 있습니다. 근데 여기서 한가지 이상한 점이 있죠? 11월 28일 날 용산에서 집화가 되고 정상적으로 출고까지 되었는데 11월 29일 날 대전 HUB에 도착해 있는 것입니다. 


이런 현상은 CJ대한통운을 통해서 배송이 처리될 때 정상적인 현상입니다. 많은 양의 택배를 일일이 분류하여 처리하는 것이 아니라 택배 물품들을 한곳에 모아 대전 HUB 또는 용인 HUB 등 택배가 자동으로 분류되도록 시스템이 되어 있는 곳으로 우선 모든 택배를 모으기 때문입니다. 전국 지점을 배송해야 하니 아무래도 어쩔 수 없는 선택인 것 같습니다. 각각의 HUB 지점을 통하여 배송이 분류되고 해당 지역으로 배송이 이루어지기 때문입니다. 


그래요 용인 HUB도 아닌 다시 대전 HUB까지 저의 택배가 내려간 것은 조금 이해하기 힘든 과정이라고 생각되네요. 이런 현상들 때문에 많은 사람이 왜 내 택배가 대전에 가 있느냐 라고 문의하는 글도 많다고 합니다. 대전 HUB 지점을 통해서 서울에서 대전으로 다시 서울로 와야 하니 시간이 좀 더 걸리는 이유도 이해가 갑니다. 


만약 배송이 오랜 시간이 걸렸음에도 배송이 안 된다면 누군가 알려줄 생각은 안 하고 택배가 빙빙~~돌 수도 있으니 송장 번호를 복사해 놓으시기 바랍니다.



이번엔 옥션 쇼핑몰에서 배송 추적을 해볼까요? http://www.auction.co.kr/ 옥션 사이트에 접속하시고 로그인을 하신 뒤 마이옥션 메뉴에서 주문내역을 살펴 보도록 합시다.



마찬가지로 주문한 내용이 있는데 여기서 상품별로 아래 이미지에 화살표 방향에 표시된 배송조회 버튼을 눌러 주시면 됩니다.



배송 조회를 해보니 이번에도 마찬가지로 CJ대한통운 회사를 통해 용인 HUB에서 제 택배가 배송이 진행 중인 것을 확인할 수 있습니다. 옥션에서 배송 물품이 너무 오랫동안 배송이 안 된다면 직접 배송 지점에 전화하여 문의를 할 수 있는 방법이 있으니 송장 번호를 복사해 놓으시기 바랍니다.



11번가나 옥션에서 배송 추적을 하는 방법에 대해서 살펴보았습니다. 11번가나 옥션 기타 쇼핑몰에서 CJ대한통운을 통해 택배가 오시는 분은 송장 번호만 알고 계시면 웹사이트 주소를 통해서 배송 위치 및 연락처에 대해서 좀 더 상세히 알 수 있습니다. 


그러니 자신의 배송 물건이 오랜 시간 기다려도 오지 않고 뭔가 잘못된 거라고 생각되시는 분은 정보를 보시고 직접 전화를 해서 물어보시면 됩니다. 고생하시는 택배 종사자 분들을 위해 매너 있게 전화를 하도록 합시다.


각 쇼핑몰에서는 대략적인 위치와 연락처가 있지만 좀 더 상세한 정보를 원하시는 분은 아래 URL을 복사하여 송장 번호만 추가하시면 됩니다. 

http://nplus.doortodoor.co.kr/web/detail.jsp?slipno=송장번호 


송장 번호를 통해 좀 더 상세한 정보를 확인이 가능하다고 합니다. URL에서 송장번호란에 자신의 송장 번호 숫자만 복사하여 붙여넣으시면 됩니다. 

http://nplus.doortodoor.co.kr/web/detail.jsp?slipno=549845432154654 (실제 주소는 이런 형태가 되겠네요) 


대전 HUB 지점으로 간 저의 택배는 아직 대전 HUB에서 빠져나오지 못했나 봅니다. 대전 HUB 지점이 아무래도 가장 큰 규모의 택배 분류 지점이기 때문에 택배 양이 많아 아직 HUB에서도 빠져나오지 못한 것 같습니다. 각 HUB 지점에서 택배가 빠져나와야 연락처 정보나 상세 정보를 알 수 있습니다.



또 다른 물품은 용인 HUB에서 빠져나와 배송되기 전 집하까지 완료되면 대리점 전화번호와 담당자 및 담당자 전화번호를 알 수 있습니다. 그러므로 택배가 어디 있는지에 대한 정확한 위치 추적이 가능하고 언제쯤 택배가 올지도 예상할 수 있습니다. 


대리점 정보 & SM 정보 메뉴에서 배송 부분에 연락처 정보가 있다면 해당 배송 물건은 곧 도착한다고 생각하시면 됩니다. 


아래 물품은 이미 HUB도 빠져나왔고 배송 전이기 때문에 조만간 배송이 완료될 것 같습니다.



저는 단순하게 서울에서 서울로 오는 배송이 왜 이렇게 오래 걸리나 생각해 보았는데 택배 시스템에 대해서 전혀 모르고 그런 생각을 하고 있었던 것 같습니다. 이번에 이런 정보를 보고 좀 더 인내심을 가지고 택배를 기다릴 수 있을 것 같고 만약 택배 배송이 너무 오랜 시간 되지 않는다면 제가 직접 문의 할 수도 있고 원인도 알 수 있는 방법이 있으니 필요하신 분들에게 좋은 정보가 되길 바랍니다. 


오늘 택배를 받았습니다. 확실히 용인 HUB 가 좀 더 택배 배송이 빠르고 대전HUB에 물건은 좀 더 시간이 걸렸습니다.


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